Ultimo aggiornamento: 07 ottobre 2025
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Informazioni finanziarie: numeri di carta di pagamento, coordinate bancarie, dettagli di transazioni e pagamenti
Informazioni sull’account: credenziali di accesso, password, preferenze e impostazioni
Informazioni sulle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti, cambiati o annullati
Comunicazioni: informazioni fornite durante i contatti con il nostro servizio clienti
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Marketing e pubblicità: invio di comunicazioni promozionali via email, SMS o altri canali
Sicurezza e prevenzione delle frodi: autenticazione e rilevamento di attività illecite
Comunicazione: assistenza clienti e gestione del rapporto con il cliente
Obblighi legali: rispetto delle normative vigenti e richieste delle autorità competenti
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Con partner di marketing per offrirti comunicazioni personalizzate
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Con società affiliate o collegate
Nell’ambito di operazioni commerciali (fusione, acquisizione, cessione)
Per adempiere a obblighi legali o richieste delle autorità competenti
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Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.
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